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換貨服務

根據本條款,所有於Bizaar購買的產品只提供換貨服務,恕不接受退貨。

換貨服務的情況只適用於以下情況:

  • 貨品已損壞/包裝不完整

  • 品質問題

  • 錯誤送遞產品

 

如客戶符合以上情況需要換貨,請於收貨當日開始計算的3個工作天內以WhatsApp (852) 9800-3669聯絡客戶服務,並提供產品照片記錄其問題情況。Bizaar保留檢查你的問題產品的權利。

當Bizaar確認其問題產品符合換貨後,將於7個工作天內聯絡客戶,請保留所有產品包裝,包括原裝包裝、單據及相關產品寄回,Bizaar收到退貨產品後會將全新產品重新發貨給客戶。

換貨服務條款及細則

  • 請於收貨當日開始計算的3個工作天內,聯絡Bizaar提出要求換貨,並於指定時間內完成換貨手續。

  • 關於產品更換情況,Bizaar會根據客戶提供的產品圖片,保留最終決定更換產品的權利。

  • 如換貨產品出現缺貨,Bizaar將會全數退款。

  • 如Bizaar未能於7天內收回產品,將保留取消更換產品的權利。

  • 一張訂單只可申請換貨一次。

  • 已使用或因個人原因而造成任何損壞的商品均不能退換。請保留及退回所有包裝,包括原裝包裝、單據及相關產品,並確保所有包裝在完好無損的狀態下退回,如有損壞不能退換。

 

Bizaar保留一切修訂條款及細則之權利,毋須另行通知。

如有任何爭議,Bizaar將保留最終決定權。

換貨及退貨安排

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